Les entreprises diversifiées et inclusives sortiront gagnantes de la crise. Sera-t-il votre cas?


| Résumé de l’article: – Les organisations engagées en EDI s’adaptent plus rapidement aux transformations comme le télétravail et les nouveaux modes de collaboration. – La diversité des profils favorise une communication plus claire, inclusive et efficace dans des environnements complexes et hybrides. – L’EDI renforce les compétences transversales des équipes, essentielles pour maintenir la productivité et l’innovation en période d’incertitude. |
On vit des temps difficiles. Nous sommes stressé·es, le chômage est élevé et l’avenir économique incertain, mais, si votre entreprise a mis au cœur de ses valeurs des politiques d’équité, de diversité et d’inclusion, elle s’en sortira sans doute mieux que les autres.
Récemment, Google a décidé de supprimer un programme d’équité, diversité et inclusion (ÉDI) très apprécié par les employé·es. Le fait de déprioriser la diversité et l’inclusion peut partir d’un bon sentiment: les entreprises se concentrent sur leurs besoins fondamentaux les plus pressants, tels que les mesures urgentes d’adaptation aux nouvelles méthodes de travail, la consolidation des capacités de la main-d’œuvre et le maintien de la productivité, ainsi que la santé physique et mentale de leurs employé·es.
Les entreprises qui se retirent des programmes d’équité, diversité et inclusion seront désavantagées. Elles pourraient non seulement faire face à une réaction négative de leurs clients et de leurs employé·es mais également perdre en innovation et résilience, deux qualités nécessaires à l’après-crise.
Voilà trois raisons pour lesquelles les entreprises qui ont misé sur la diversité et l’inclusion s’en sortent mieux dans les moments difficiles.
1. Prêtes pour le télétravail
Les entreprises diversifiées, avant la pandémie, étaient plus susceptibles de disposer de programmes flexibles, comme le télétravail, qu’on sait particulièrement bénéfique aux minorités, telles que les personnes issues de la diversité. Lorsque le confinement est arrivé, les employé·es n’ont pas eu de phase d’adaptation et ont pu se mettre au travail très rapidement.
2. Une communication transparente et optimale
Les entreprises diversifiées ont des moyens de communication optimaux. Pourquoi? Parce que ces entreprises savent que chaque employé·e est différent·e et on doit bien trouver une façon de tous·tes se comprendre. Il existe des personnes neurodiverses, des personnes dont le français ou l’anglais ne sont pas leur langue d’origine, des personnes plus juniors sur le marché du travail avec moins d’expérience, etc. En ayant une communication ouverte et transparente, on permet à toutes ces personnes de prendre leur place. J’ajoute que la communication à distance est encore plus délicate qu’en présentiel, il faut donc redoubler d’ouverture et de transparence.
3. Favoriser les compétences transversales
Dans cette période changeante, certaines compagnies ont dû revoir les tâches de leurs employé·es. Des personnes se sont retrouvées à faire des tâches qu’elles n’avaient jamais faites auparavant. Les entreprises qui ont adopté une culture d’inclusion sont plus susceptibles d’avoir mis en place des programmes qui peuvent atténuer certaines de ces tensions.
Plus généralement, les employé·es qui ont un fort sentiment d’affinité avec leur entreprise et ses dirigeant·es ont beaucoup plus de chances de pouvoir résister à la tempête.
Foire aux questions
Parce qu’elles avaient déjà mis en place des pratiques flexibles (comme le télétravail) et des modes de travail adaptés à des équipes diverses, ce qui a facilité une transition rapide sans période d’adaptation majeure.
Elle pousse les organisations à adopter des pratiques de communication plus claires et accessibles pour inclure des profils variés (langues, niveaux d’expérience, neurodiversité), ce qui améliore la compréhension globale.
En valorisant des parcours et profils variés, les entreprises développent des équipes plus agiles, capables de s’adapter rapidement à de nouvelles tâches ou responsabilités en contexte de changement.

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